¿Somos capaces de comunicarnos de manera efectiva?
La comunicación es una habilidad, como toda habilidad se puede entrenar y ejercitar. Es como andar en bicicleta, debes aprenderlo, y para adquirir la habilidad de la comunicación efectiva hay que entrenarla.
La comunicación humana es la clave del éxito personal y profesional, por ello, la idea es que esté de nuestro lado.
Es importante saber comunicar, y para que eso suceda se tienen que dar varias condiciones:
- ¿Qué quiero decir?: saber qué es lo que quiero decir, ser específico/a y concreto/a. ¿Cuál es el para qué del mensaje?
- Receptor: ¿a quién le quiero transmitir el mensaje?
- Generar el contexto: ¿cuál es el mejor momento para hacerlo? verificar mi emocionalidad y la del receptor a la hora de comunicar. Si hay una emocionalidad que no está a mi favor, chequear si es el momento para hablar o no.
- No juzgar: esperar a saber bien qué es lo que me quieren decir. Ser empático/a.
- Ser asertivo/a: ¿de qué manera voy a lograr que mi mensaje sea claro y comprendido?
- No sacar conclusiones apresuradas: no te anticipes a contestar, tomate el tiempo de procesarlo.
“Sólo hace falta comunicarse con claridad, honestidad y compromiso, sin juzgar ni intentar cambiar al otro. Siempre aceptando y validando, eligiendo qué decir y cómo decirlo; preguntando para entender y disfrutando el encuentro, multiplicando las posibilidades de entenderse.”
Humberto Maturana expresó: “Soy absolutamente responsable de lo que digo, maravillosamente irresponsable de lo que escucho y absolutamente responsable de lo que mi decir dispara en ti”.
Hagamos un buen uso de la comunicación y de todos los beneficios que nos brinda el comunicarnos con otro/a.
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Fuente: Estefanía Talaván
- Coach Ontológico Profesional | Asociado Nº: 4478
- Diplomada en Educación Emocional
- FB: Estefania Talavan – Coach Ontológico Profesional
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