Mundo CEO

Juan Marque | CEO Instituto de Felicidad y Bienestar Corporativo y Coordinador de CLAFO

En una cálida y exclusiva charla para MASSNEGOCIOS Diario Online, Juan nos comentó cómo se puede ser feliz en el trabajo…

¿Para hablar de Felicidad Organizacional hay que ser feliz necesariamente?

No..

La “Felicidad Organizacional” es una decisión estratégica que toma una empresa y que se constituye, con el paso del tiempo, en una ventaja competitiva real y concreta. Hoy las mejores empresas del mundo trabajan en el bienestar de sus colaboradores. Ignacio Fernández, experto en la temática y autor del libro “Felicidad Organizacional”, explica que una organización que trabaja en esta materia:

  • Aumenta la productividad: 31 a 40%.
  • Incrementa la excelencia operacional: 30 a 45%.
  • Mejora la calidad de servicio a los usuarios: 15% a 25%.
  • Mejora el valor accionario y la rentabilidad: 15 a 28%.
  • Reduce el ausentismo: 43 a 51%.
  • Disminuye la accidentabilidad: 48 a 50%.
  • Reduce la rotación: 33 a 58%.
  • Incrementa el compromiso de los colaboradores: 30 a 55%.
  • Mejora el clima laboral: 55 a 90%.
  • Aumenta confianza en jefaturas y compañeros de trabajo: 40 a 55%.

¿Qué es para usted la felicidad?

Hay quien dice que “la felicidad no es la ausencia total de problemas, sino la actitud con la que se encaran los problemas que la vida presenta”.

También es común escuchar que “la felicidad es un estado percibido y sostenido de bienestar”

La especialista colombiana en Bienestar Corporativo, Gina Daza, me dijo que “Bienestar es estar bien”

¿Cuál es la diferencia entre Felicidad Organizacional y felicidad en la vida?

La Felicidad Organizacional es una decisión empresarial y se construye en el tiempo por medio de un proceso complejo que puede durar hasta 5 años. Pero es una construcción que cambia organizaciones para siempre. Empresas multinacionales como Google, Apple, Netflix, Natura y Coca – Cola trabajan desde hace 10 años en este tema. En el contexto local, organizaciones como DHL, Banco Galicia, Telefé, Alpargatas Páez y Fundación Universitas trabajan también de forma consistente desde hace ya varios años.

Por otro lado, la felicidad en la vida es una sensación sostenida y subjetiva pero muy real de bienestar.

¿Por qué es necesario hablar hoy de Felicidad Organizacional?

Podríamos hablar de varios ejes temáticos que van de lo personal a lo empresarial pasando por lo político y gubernamental, aquí van seis líneas de abordaje de la temática:

  1. Trasformación humana
  2. Educación para la felicidad
  3. Bienestar corporativo
  4. Medición de felicidad en el trabajo
  5. Salud y felicidad
  6. Políticas públicas promotoras de la felicidad

¿Qué no es la Felicidad Organizacional?

Se suelen confundir las acciones generadoras de bienestar en la empresa, que son actividades más operativas como: festejar cumpleaños o nacimientos, realizar pausas activas, practicar yoga o consumir alimentos saludables, con la Felicidad Organizacional que es una estrategia empresarial de alto nivel y de largo plazo.

¿Cuál puede ser el mejor camino para iniciar un proceso de instalación de felicidad en la empresa?

Hay varios caminos:

  1. Tomar un diplomado específico en Felicidad Organizacional como los que se dictan actualmente en Argentina, Chile o Guatemala.
  2. Formarse de forma independiente por medio de lecturas y videos del tema.
  3. Contratar consultoras expertas en la materia.

¿Cuál es el principal atributo que lo destaca personalmente en su gestión como director del Instituto de Felicidad y Bienestar Corporativo?

Creo que mi actitud es la de un HAPPYSHIFTER: una nueva tendencia dentro del mundo laboral. En ella los profesionales priorizan la felicidad en el empleo, buscan su propia autorrealización, un buen ambiente laboral y tienden a tener una personalidad optimista, emprendedora y nada conformista. Son personas que se conocen muy bien a sí mismos; por tanto son personas capaces de reinventar su futuro. Son protagonistas indiscutibles de su propia vida y la controlan para lograr la felicidad plena.

¿Cuál es el legado que quiere dejar en sus seres queridos?

Un mundo más feliz y trascendental, con más inteligencia emocional, menos enfocados en lo material y en el consumo irracional. Dejar un mundo más sostenible, más simple pero mucho más apasionado. Un lugar donde la experiencias vividas intensamente valgan más que las cosas y los títulos.

Visita www.clafo.com

Entrevista exclusiva para MASSNEGOCIOS Diario Online

© 2016 MASSNEGOCIOS - DIARIO ONLINE

El Desarrollo web de MASSNEGOCIOS es realizado por BREKOR.com