Marketing

El negocio del recuerdo

¿Cuánto vale un recuerdo evocativo? Para el marketing que apunta a la nostalgia y el recuerdo, muchísimo. Las marcas recurren a tiempos pasados, que suelen ser mejores, para insertar productos en los consumidores jóvenes y adultos.

“Eran otros tiempos, era otra la historia…” rezaba la canción que daba vida a una recordada publicidad de Cerveza Quilmes. Este comercial se encuadra en el llamado marketing de la nostalgia, donde está el verdadero negocio del recuerdo. ¿Qué es y cómo funciona? Seguramente aquellos que hemos vivido los 90 u 80, conocemos de la gloria de antiguas series y productos de diferentes épocas.

Hemos sentido diferentes sabores a los que hoy tenemos. Todos tenemos recuerdos arraigados en nuestro cerebro que nos llevan a momentos gratos, totalmente emocionales, donde la razón no ingresa. Ese sentido de nostalgia está siendo utilizado como estrategia de marketing, sin embargo a veces simplemente no lo notamos. Y es tan simple como prender la televisión y ver en un comercial a Alf (cortesía de DirectTV), ir al cine a ver otro refrito de las Tortugas Ninjas o de Jurassic Park, o encontrar memes en Facebook con el lema “Keep Calm”.

El flashback branding puede tomar varias formas, desde el desarrollo de nuevos productos con un aire vintage hasta el lanzamiento de campañas que evoquen al pasado mediante canciones o imágenes. Todas estas estrategias buscan crear una respuesta emocional por parte del consumidor y se pueden ver reflejadas en logos, jingles, símbolos, o tipos de fuente. En el país hay varios ejemplos.

Cachafaz, la marca de alfajores que se hizo conocida por salir a disputarle la cancha a Havanna, y que, con sus alfajores de mousse de chocolate, retomó la vieja fórmula de éxito de la ya desaparecida Suchard. Cuando Toddy reapareció en el mercado, buscó posicionarse a través del marketing del recuerdo apelando a su historia y tradición, bien conocida para los consumidores de los 80. Finalmente, Coca-Cola celebra el centenario de su icónica botella de vidrio con un relanzamiento de la misma, que, desde 1915, ha sido parte de la vida de las personas y la multinacional busca que lo siga siendo hasta el día de hoy.

Fuente: Totalmedios

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